Todas as coisas que os bancos deveriam oferecer para as pessoas que estão esperando por atendimento

Não costumo ir muito ao banco – o que é bom, já que eu acho um saco toda aquela função para passar pela porta giratória:

Coloca o celular na caixinha. Tenta passar e a porta trava. Volta, tira as chaves da bolsa. Tenta passar e a porta trava. Volta, tira umas moedas de um centavo que estão soltas, assim como a carteira e uns grampos de cabelo. Tenta passar e a porta trava. Volta, coloca na caixinha as barras de cereal e o livro do Nicholas Sparks que você está lendo. Tenta passar e a porta trava. Volta, tira toda a roupa. Tenta passar e a porta trava. E assim ao infinito, até que você faz cara de louca para o guardinha que fica lá dentro (intimamente rindo de você, óbvio), que faz com que a porta destrave.

Costumo resolver meus assuntos financeiros - cof cof – pelo caixa eletrônico ou pela internet. Mas esses dias, devido a uma conta atrasada, tive que encarar a porta giratória (consegui passar de primeira!!), pegar uma ficha e esperar para ser atendida. E esperar. E esperar. Nunca havia ido a uma agência do HSBC – e agora eu fico super feliz por nunca ter tido essa experiência antes. Como eu não sou cliente do banco, não tinha nenhuma preferência de atendimento, por isso os idosos e correntistas eram chamados antes. Ok, isso eu entendo. Mas ter que ficar DUAS HORAS sentada esperando por um atendimento de 1 minuto é algo que não, eu não entendo. Perdi todo meu horário de almoço e mais uma parte da tarde esperando pra pagar uma simples continha da faculdade. 

Mas como eu sempre procuro enxergar as coisas pelo lado bom – por mais que eu adore ficar praguejando e reclamando – aproveitei o tempo ocioso naquele gelado ar condicionado para ler um livro. Só que eu já estava terminando a leitura, então o livro já não era uma opção em menos de 10 minutos. Então comecei a ficar com frio e fome. Provavelmente alucinando, abri o bloco de notas do celular e comecei a listar todas as coisas que os bancos deveriam oferecer para as pessoas que estão esperando por atendimento. Vou reescrever do jeito que anotei. Prepare-se. 

20 minutos de espera.

Café.  Wifi liberada e boa. Livros e revistas. 

1 hora de espera.

Rissoles, croissants doces e salgados. Opções de sucos. Pantufa. Manicure. 

Quase duas horas de espera.

Dentista. Avaliação capilar. Esteira. Plataforma vibratória.

Mais de duas horas de espera.

Jogos e dinâmicas de grupo. Um personal stylist para dar dicas de moda para as pessoas. Cachorrinhos e porquinhos em miniatura. Um cara fazendo stand up comedy. 

Então, quando minhas ideias começavam a ficar cada vez mais mirabolantes, foi minha vez de ser atendida. Soltei um sonoro ALELUIA, o que provocou risos nos meus colegas de infortúnio. A moça que me atendeu nem olhou nos meus olhos. Vaca. Com certeza ela seria mais feliz se porquinhos em miniatura corressem contentes pelo saguão do banco.